RÜCKSENDUNG & RÜCKERSTATTUNG

Die bestellten Artikel können zurückgesendet werden. Ware, die zurückgesendet wird, muss innerhalb 14 Tagen einwandfrei, sauber und unbenutzt an uns zurückgeschickt werden. Bitte sende unsere Produkte in der Originalverpackung zurück. In jeder Lieferung findest du ein Rücksendeformular, dass du bitte ebenfalls vollständig ausgefüllt an uns zurück schickst. Nachdem wir dein Paket erhalten haben, erfolgt die Gutschrift innerhalb 14 Tage (Werktags) über den selben Anbieter, wie du den Betrag überwiesen hast. Du erhältst die Bestätigung via E-Mail. Zu spät retournierte Artikel werden nicht gutgeschrieben.
Bitte sende die Artikel und das Rücksendeformular an folgende Adresse:
Zoe Klose GmbH
Rheinsprung 5
4051 Basel
Schweiz
Umtausch
Ein Umtausch der Ware ist nicht möglich. Dafür kann einen neuen Bestellvorgang der alternativen Ware ausgelöst werden. Bei der erneuten Bestellung fallen erneut die Lieferkosten an, die der Käufer trägt.
Ansprüche bei Mängeln
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